Het voordeel van preventieve ondersteuning is te anticiperen op problemen voordat zij zich voordoen. Wij controleren het gebruik van de processor, het geheugen, de systeemdiensten, harddisk capaciteit en de backups online. Wanneer kritische waarden worden bereikt informeert een waarschuwingssysteem ons support team, waardoor tegenacties kunnen worden genomen.

Vanzelfsprekend genieten klanten met een preventief ondersteuningscontract van alle diensten van een standaard ondersteuningscontract.